得物买了假鞋怎么投诉

〖壹〗、多途径维权：若对得物处理结果不满，可向以下机构寻求帮助：消费者保护部门：拨打12315热线或通过全国12315平台投诉 ，提供得物平台信息 、订单详情及证据；司法机构：向法院提起民事诉讼
，要求赔偿损失（需准备起诉状
、证据材料等） 。

〖贰〗、在得物买到假鞋，可通过联系客服或提交工单投诉 ，提供证据后由平台调查处理，若不满结果可走司法途径
。 具体如下：投诉方式联系客服电话联系：拨打得物客服电话
，向客服人员清晰说明在平台购买到假鞋的情况，包括购买时间 、订单编号等关键信息 ，同时提供相关证据。

〖叁〗、若对得物假鞋专员的处理不满
，可通过向平台申诉或向市场监管部门
、消费者协会等外部机构反映情况来投诉专员 。 具体如下：向得物平台申诉准备充分证据：在申诉前，要再次总结好能证明专员处理不当或商品为假货的证据 ，如购买记录、鉴定报告 、与专员沟通的聊天记录等。

〖肆〗
、行政及司法救济： 进行12315投诉：通过「全国12315平台」（官方网站/APP）提交材料
，选取“市场监管部门投诉 ”，诉求包含退货、赔偿以及平台监管责任
。

滔博运动买到假鞋但是二年了才发现怎么办,一直没穿最近跑步穿发现假的...

购买假冒运动鞋在滔博运动门店不常见 ，但若确实发生
，消费者应立即与商家沟通。 尽管两年后才发现问题，但消费者有权利要求退换货 ，依据相关消费者保护法律 。 若鞋品存在明显瑕疵
，例如不对称 、脱线或溢胶，商家应有责任进行核实并进行相应的售后服务
。

购买的鞋子应仔细检查鞋标 ，确保格式无误。 如果怀疑鞋子是假货，建议提供清晰的鞋标照片以便分析 。 观察鞋垫背面的商标和图案是否清晰
。 拍摄鞋子内部的鞋垫和底部的中底
，确保图片高清且放大，以便更准确地辨别真伪。 仅凭鞋标无法完全确定鞋子的真实性 ，需要综合考察多个细节 。

不要扫码
，不能鉴别出来真假的！这些鞋标都没问题
。真鞋标，鞋标正！放心穿 ，正品鞋！现在的鞋标格式
，字体都变化很大的，不要纠结以前的一些旧鉴定方法。

如果买到一双假鞋,店铺已经关闭了,退款不退货可以吗?

如果买到一双假鞋且店铺已经关闭 ，在能证明购买到的是假冒伪劣商品的情况下
，可以要求仅退款不退货，但通常建议退货 。以下是具体分析：可以要求仅退款不退货：前提条件：你必须能够提供确凿的证据 ，证明所购买的鞋子是假冒伪劣商品
。这些证据可以包括购买凭证
、商品鉴定报告等。

平台规则与协商优先抖音平台允许消费者在买到假货时申请退款
，但通常需提供有效证据（如鉴定报告、商品对比图等） 。根据平台规则，优先建议与卖家协商解决 ，若协商无果可申请平台介入。部分案例显示，平台可能直接支持“仅退款
”
，尤其是卖家无法提供正品证明或已关店的情况下（如钱先生运动鞋案例）
。

这说明淘宝判定商品是假货，所以做出了只退款 ，不用退货的判定处理。应不应该退货由你自己决定
，淘宝的处理结果退款不必退货，退货由双方协商决定 ，淘宝不干预的 。如果你担心对方按照收货地址上门找你
，或者担心其他事情，那你可以给他退货 ，这是你可以决定的
。

你好
，我国没有无条件退货的法律条文，除非商品有质量问题 但是 ，如果在购买商品时
，商家说，不满意可以再7日内退货 ，15日包换，二年保修
，则可以退 我认为退货的可能性不大，但是你可以和商家协商 ，加些钱换你想要的那种产品
，应该可以，反正他都是赚钱 ，建议还是试试看吧。

有权利退款 。但是也要退货
，因为京东承诺不卖假货，如果买到家伙可以要求无理由退货甚至索赔
。买到假鞋就属于京东方面的问题 ，可以直接要求商家退货退款
，如果商家不同意可以直接打京东客服，只要真的是假货 ，平台一定会给你退货退款
，但是假货还是要退回去的，至于商家 ，京东会按照规定处罚他的行为。

买到假鞋怎么办

〖壹〗 、如果买到一双假鞋且店铺已经关闭，在能证明购买到的是假冒伪劣商品的情况下
，可以要求仅退款不退货，但通常建议退货 。以下是具体分析：可以要求仅退款不退货：前提条件：你必须能够提供确凿的证据 ，证明所购买的鞋子是假冒伪劣商品
。这些证据可以包括购买凭证
、商品鉴定报告等。

〖贰〗、买到假冒伪劣产品的维权方式具体如下：要保留有效证据 。如果发现购买的物品是假货
，就收集证据，用相机拍下商品各个角度 ，还有与商家沟通的聊天记录
，以备投诉时使用；与商家协商
。

〖叁〗 、若在淘宝买到有痕迹的假鞋，可按以下步骤处理：交易进行中：立即申请退货退款 ，并主动联系卖家协商解决方案。若双方因邮费
、退款金额等问题无法达成一致
，可在卖家拒绝退款协议后，通过平台申请“要求客服介入” 。

〖肆〗、买到假鞋时 ，消费者可以采取以下措施进行维权：收集证据 首先
，消费者需要收集足够的证据来证明所购买的鞋子为假货。这包括但不限于：购买凭据：如发票 、收据或电子交易记录等，以证明购买行为及交易金额
。商品鉴定证明：可以寻求专业机构或第三方鉴定平台对鞋子进行鉴定 ，并获取正式的鉴定报告。