顾客买了货品,商家不发货我们该怎么办

首先，尝试与商家进行直接沟通和协商 ，以达成一致的解决方案
，例如要求商家尽快发货或给予适当的赔偿 。 如果协商未果，可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织寻求帮助
。这些组织可以协助双方进行调解 ，以达成调解意见。 如果调解也无法解决问题
，可以向网购平台或其他相关行政部门进行投诉 。

当买家投诉未收到商品，且确实存在15天未发货的情况时 ，商家应立即与买家取得联系
。详细了解买家所遇到的问题
，并提供真实有效的信息和证据来说明发货延迟的原因。表示愿意积极处理此事，并承诺给予合理的赔偿 。

如果在微信上购买商品后商家没有发货 ，你可以尝试以下办法： 直接与商家沟通：你可以尝试通过微信或电话联系商家，询问订单的情况并要求商家解决问题
。如果商家没有回复或无法解决问题
，你可以尝试其他方法。 申请退款：如果商家无法履行订单或拒绝解决问题，你可以在微信支付的订单中申请退款 。

卖家不发货处理办法如下：先与卖家沟通 ，也许是发货量大的原因把顾客的订单遗漏了。如果与卖家沟通无果
，而题主不想退货的话，向店小二直接投诉 ，让店小二提醒卖家发货
。进入淘宝界面
，点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。然后找到自己想要退换货的商品，点击【退款/退货】 。

如果在淘宝买东西遇到不发货的情况 ，可以尝试以下步骤解决： 与卖家沟通：首先尝试与卖家沟通
，了解订单未发货的原因
。可能是因为发货量过大 、库存不足或其他原因导致的订单遗漏。如果卖家态度积极并承诺尽快发货，可以给予一定的等待时间 。

对于店家长期未按期履行交货义务的情况 ，便可视作其违反合同义务
，在此背景下，顾客有权提出取消合同 ，即申请退款
。若店铺无视顾客退款请求，首先应尝试通过协商解决问题；若无法达成共识
，便可致电12315向消费者协会求助；同时，顾客亦有权向当地法院发起诉讼。提起诉讼时需向法院递交书面诉状 。

淘宝卖家未按时发货赔偿后还不发货怎么办?赔偿多少?

淘宝投诉不发货的赔偿金额及自动退款时间如下： 赔偿金额： - 一般情况下 ，卖家需支付商品实际成交金额的5%作为违约金
，最低不少于一元，比较高不超过三十元（此标准可能因具体情境和平台更新而有所变化 ，但提供了大致范围）
。 - 若卖家未在规定时间内发货
，则须向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

如果淘宝卖家未按时发货并在赔偿后仍然不发货，消费者可以采取申请退款
、投诉并申请官方介入等措施 ，赔偿金额一般为商品实际成交金额的5%
，最低不少于1元，比较高不超过30元 。 再次联系卖家：消费者应尝试再次联系卖家 ，询问发货情况并提醒其尽快发货
。如果卖家仍然不回应或拒绝发货
，则需要进行下一步操作。

淘宝卖家未按约定时间发货，买家可以在淘宝平台上投诉卖家 ，要求赔偿 。具体处理方式和赔偿标准如下：处理方式：买家可以直接在淘宝平台上对未按时间发货的卖家进行投诉。在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，卖家应主动支付违约金
。

如果淘宝卖家一直不发货
，买家可以依据平台规则申请赔偿，超时未发货的赔付金额通常以订单实际支付金额的10%计算（比较高不超过100元 ，最低5元）
，赔付金会退至买家支付宝账户或原支付渠道。

商家七天没发货怎么办

以淘宝为例，商家七天没发货可以看一下商家的承诺发货时间 ，如果还没有过承诺发货时间的话
，可以跟商家协商一下尽快大货 。如果已经过了承诺发货时间的话，您可以申请退款的 ，商家拒绝的话
，可以申请淘宝小二介入，这样因为商家违规 ，会给你退款
，也会给您一定的赔偿的
。

淘宝卖家七天内未发货，买家可以申请退款 ，并且有权向淘宝平台投诉该卖家。根据淘宝规则，卖家在买家付款后应当按照约定时间发货（通常为48小时内）
，如果超过7天还未发货，则构成延迟发货行为 ，此时买家可以通过淘宝官方渠道进行投诉 。

淘宝七天不发货是有赔偿的
，因为根据淘宝的相关规则，除了特定商品 ，基本上都是要求3天
，也就是7两小时发货的
。若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货（活动期除外），如果买家投诉了卖家 ，买家会得到相应的赔偿；未按约定时间发货
，包括但不限于以下情形：买家付款后，卖家未在约定时间内发货。

首先解锁手机 ，找到桌面上的手机淘宝APP
，打开 。 进入主页面后，点击右下角的“我的淘宝选项 ，在打开的我的淘宝页面，选取“待发货 ”选项
，点击
。 如图，在打开的列表中 ，找到超过时间发货的商品订单
，点击进入订单详情页面。 然后在订单信息下，点击“投诉商家
”的选项 。

天猫卖家不发货怎么赔偿?不想退货怎么办?

如果卖家不发货 ，买家可以去投诉
，一般卖家需要赔偿订单金额的5%
。如果卖家不发货，买家又不想退货 ，只能去投诉卖家
，当然了，如果卖家缺货或者亏本得厉害 ，肯定还是发不了货的。

如果卖家在规定时间内仍未发货
，买家可以选取取消订单并获得全额退款 。对于严重违约的卖家，天猫平台会采取下架商品、降低店铺权重等惩罚措施。特殊情况：在自然灾害 、物流瘫痪等不可抗力因素导致卖家无法按时发货的情况下 ，卖家可能无需承担违约责任
。

买家在天猫卖家7两小时不发货后，申请退款并投诉卖家
，一旦违背发货承诺成立，即可得到30%的违约金赔付。赔偿规则明确：如果天猫卖家缺货 ，需承担比较高30%但不高于500元的赔偿 。然而
，一旦卖家完成发货，买家便不能再申请“缺货退款”或“虚假发货 ” ，只能以错发
、漏发或其他理由申请退款
。

如果天猫卖家不发货
，我们可以去投诉对方，要求赔偿 ，一般一单至少要赔偿5元
，如果订单金额比较大，获赔的金额也更大。如果卖家还是不发货 ，就只能申请退款了 。

天猫超市不发货的赔偿方法如下：赔付商品实际成交金额的10%作为违约金：如果天猫超市未按约定时间发货
，商家需要赔付给买家商品实际成交金额的10%作为违约金
。商家需同时向天猫平台支付违约金：如果商家在申诉前未主动支付违约金给买家，除了需要向买家支付违约金外 ，还需要额外向天猫平台支付违约金。