为什么我的手机收不到短信?

检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。若拨打电话正常 ，但无法发送短信
，请查看是否设置短信黑名单功能 。若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）
。若均无法收发短信 ，建议更换其他SIM卡尝试。若无效
，请备份手机中数据（联系人 、图片等），将手机恢复出厂设置 。

联通号码接收不到短信有以下原因：您可以先检查手机是否设置了短信拦截功能；若未拦截查看信箱是否已满 ，如果是请删除部分信息；删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试
，看是否为硬件因素；若以上问题都不存在，可联系当地联通客服反馈处理
。

手机收不到10086发的短信可能是由于被手机拦截所致。解决方法如下 。1 ，以华为手机为例
，首先打开手机浏览器，百度搜索“号码归属地” ，输入自己的手机号码
，查询是否为中国移动的手机号。2，确认为中国移动的手机号之后 ，打开手机短信应用
，打开上方“骚扰拦截 ”的功能
。

进入免打扰模式，确保“允许通知
”开关处于打开状态。检查收到信息时是否处于该联系人信息界面 若收到信息时此时处于该联系人信息界面 ，设备没有提示音和通知 。清除信息数据 注：HarmonyOS NEXT版本手机不涉及
，请跳过此步骤
。

为什么手机无法接收到短信息,怎么办?

〖壹〗
、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信 ，可能是对方手机或网络问题。如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单 、信息拦截等功能 。『1』ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 右上角“：”骚扰拦截 右上角“： ”拦截规则」
，进行设置
。

〖贰〗
、检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。若拨打电话正常 ，但无法发送短信
，请查看是否设置短信黑名单功能 。若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）
。若均无法收发短信 ，建议更换其他SIM卡尝试。

〖叁〗、所有短信无法接收检查SIM卡是否有欠费停机情况
，若没有，可以尝试通过开关飞行模式 ，或者重启手机
，重新触发网络后尝试 。第三方短信/彩信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP
。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息 ，设置为信息。

〖肆〗 、接收方手机不支持增强信息功能 。『2』发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控
，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因
。

〖伍〗、如果问题依旧，且是接收验证码的情况 ，建议更换不同的手机号尝试接收。这可以帮助排除是否是网络连接问题 。 如果在特定时间段内仍然无法接收，请尝试在不同的时间再次尝试接收短信验证码
。 请检查手机中是否启用了短信黑名单功能。

〖陆〗
、vivo手机接收不到短信
，是因为手机移动网络出现错误导致，或手机网络服务商出现故障 ，可尝试通过以下方法解决：将vivo手机关机
，并重新启动手机，查看手机是否能收到短信 。拨打手机网络服务商免费查询电话 ，询问短信业务是否停止
。以上两种方法不能解决问题
，可将VIVO手机进行还原所有设置。

手机通话时收不了短信怎么回事?

〖壹〗、手机设置问题：可能是手机设置了拒绝短信或者消息通知功能，导致在通话时无法接收到短信 。 网络问题：可能是手机所处的网络不稳定 ，或者在通话时网络信号不好
，导致短信无法及时到达
。 运营商问题：可能是所使用的运营商网络出现问题，导致短信无法正常到达手机。

〖贰〗 、手机在使用卡槽1进行通话时 ，卡槽2无法接收短信的情况
，通常是由于手机硬件或软件限制所造成的 。首先，从硬件角度来看 ，部分双卡双待手机的设计可能存在一定的局限性
。这类手机可能只有一个通信模块负责处理通信任务，因此在某一卡槽进行通话时
，该通信模块会被占用，导致另一卡槽暂时无法接收短信。

〖叁〗
、通过查询太平洋科技网了解到 ，打电话的时候收不到短信信息
，可能有以下几种原因和解决办法：可能是运营商服务器出现故障，导致网络延迟 。您可以拨打运营商客服电话 ，如移动10086
，电信10000，联通10010等 ，询问是否有网络故障。可能是手机欠费
，导致短信功能受限
。您可以查看您的话费余额，及时充值。

〖肆〗、- 确认是否在增强信息发送后对方未能收到您的消息 ，可能是由于中国移动安全策略管控 。- 检查增强信息登录后接收的无关信息
，可能是由于后台推送信息功能有缺陷
。- 确认是否由于短信类型不支持或显示乱码，如图片内容的链接可能通过短信发送。 部分短信无法接收 。

〖伍〗 、增强信息消息显示乱码『1』接收方手机不支持的增强信息
。温馨提醒：如果您发送的是文字内容 ，会通过短信的方式发送给接收方；如果您发送的是图片内容，会发送一个链接给接收方。『2』转发增强信息某些消息类型（比如卡片
、公众账号）到手机
，会显示乱码 。